Hướng dẫn cách khắc phục lỗi kẹt giấy của máy photocopy

Kẹt giấy máy photocopy là một trong những lỗi cơ bản và phổ biến nhất của các dòng sản phẩm máy in hiện nay. Tuy nhiên, khi gặp sự cố này, nhiều khách hàng thường lúng túng, bị động vì không biết xử lý như thế nào.

Hiểu được điều này, trong bài viết dưới đây, các kỹ thuật viên của máy photocopy Toshiba-copier.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục máy photocopy bị kẹt giấy để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.

Dấu hiệu của máy photocopy bị kẹt giấy

Kẹt giấy là lỗi thường gặp ở máy photocopy, không chỉ khiến bạn khó chịu mà còn máy photocopy hưởng rất nhiều đến chất lượng công việc. Do đó, việc nhận biết dấu hiệu máy bị kẹt giấy sẽ giúp bạn xử lý và khắc phục sự cố nhanh nhất.

Theo chia sẻ từ các chuyên gia, nguyên lý hoạt động của máy photocopy là cuộn giấy từ vị trí khay và qua quá trình in giúp tài liệu được sao chụp theo nhu cầu.

Kẹt giấy máy photocopy

Tuy nhiên, khi giấy không thoát ra khỏi máy và bị kẹt, hoạt động sẽ bị gián đoạn và xảy ra hiện tượng kẹt giấy.

Biểu hiện rõ nhất là kẹt giấy, máy photocopy báo lỗi Paper Missfeed – lỗi kẹt giấy. Ngoài ra, đối với một số dòng sản phẩm sẽ có âm thanh báo hiệu và người dùng thiết bị cần chú ý để phát hiện và xử lý nhanh chóng.

Nguyên nhân gây kẹt giấy ở máy photocopy

Trong quá trình vận hành máy móc thiết bị khó tránh khỏi những trục trặc, hỏng hóc. Và máy photocopy cũng không ngoại lệ. Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây ra hiện tượng kẹt giấy ở máy photocopy hiện nay.

Do thiết bị máy photocopy gây ra

Trong quá trình sử dụng máy photocopy, một số bộ phận như bộ sấy, trống mực, gạt nước, …. không hoạt động đúng theo yêu cầu khiến quá trình hoạt động của thiết bị gặp trục trặc và lúc này tình trạng kẹt giấy hoàn toàn có thể xảy ra.

Các chuyên gia cũng cho rằng, trong máy photocopy, bộ sấy và trống mực là hai bộ phận cơ bản và quan trọng nhất. Vì vậy, khi một trong hai linh kiện này bị hư hỏng sẽ máy photocopy hưởng trực tiếp đến hoạt động của thiết bị.

Kẹt giấy máy photocopy

Do đó, khi máy photocopy văn phòng của bạn bị kẹt giấy có thể do chính thiết bị đó. Bạn cần kiểm tra kỹ và nhờ đến sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên để sửa chữa, khắc phục kịp thời.

Do người dùng thiết bị gây ra

Việc sử dụng máy photocopy có đạt được hiệu quả cao hay không một phần máy photocopy hưởng trực tiếp từ người sử dụng máy.

Theo đó, nếu sử dụng đúng cách, đúng quy trình thì máy photocopy sẽ hoạt động ổn định, tuổi thọ và độ bền cao. Tuy nhiên, nếu chưa có nhiều kinh nghiệm và chưa hiểu rõ về sản phẩm, rất có thể bạn chính là “thủ phạm” dẫn đến hàng loạt sự cố hoặc gián tiếp khiến máy photocopy bị trục trặc, kẹt giấy,….

Kẹt giấy ở máy photocopy mà nguyên nhân từ người dùng có thể xuất phát từ nhiều sai lầm hoặc thói quen sử dụng hàng ngày.

Chẳng hạn như việc sử dụng giấy tái sử dụng nhưng không kiểm tra cẩn thận hoặc quên rút kim bấm cũng là nguyên nhân khiến tình trạng kẹt giấy thường xuyên xảy ra. Đặc biệt, nếu tình trạng này kéo dài sẽ vô tình gây máy photocopy hưởng xấu đến các bộ phận khác của máy.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, nếu người dùng chọn sai lệnh in cũng sẽ gây ra hiện tượng kẹt giấy. Ví dụ, khi chọn sai khổ giấy, máy photocopy không thể hiểu được yêu cầu của người dùng, từ đó khiến máy bị trục trặc, kẹt giấy, không thực hiện được thao tác in.

Giấy gây kẹt giấy

Theo các kỹ thuật viên Toshiba-copier.vn, chất lượng giấy in là một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng kẹt giấy ở máy photocopy. Theo đó, việc sử dụng giấy quá mỏng, giấy kém chất lượng sẽ máy photocopy hưởng đến hoạt động của máy.

Kẹt giấy máy photocopy

Trên thực tế, trong quá trình hoạt động, giấy in quá mỏng khi đi qua khu vực nhiệt áp gặp nhiệt độ cao sẽ khiến giấy bị cong, thậm chí bị gập mặt trên gây kẹt giấy, việc in ấn bị gián đoạn.

Vì vậy, các chuyên gia khuyên bạn nên sử dụng giấy in giày có độ dày từ 70 – 80 gam là lý tưởng nhất. Giấy có độ dài vừa phải, phù hợp, chất liệu giấy tốt sẽ hạn chế tối đa tình trạng kẹt giấy, việc in ấn, photocopy cũng được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Cách xử lý khi bị kẹt giấy trong máy photocopy

Việc đảm bảo hoàn toàn không xảy ra kẹt giấy trong máy photocopy là điều cực kỳ khó. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là chúng ta phải phát hiện kịp thời và xử lý nhanh chóng để đảm bảo không máy photocopy hưởng đến quá trình in ấn cũng như chất lượng của thiết bị.

Theo đó, khi phát hiện máy bị kẹt giấy, việc đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn cần làm là tắt nguồn máy photocopy để đảm bảo an toàn tối đa cho sản phẩm.

Kẹt giấy máy photocopy

Sau đó, bạn tiến hành kiểm tra bộ phận khay giấy để chắc chắn về tình trạng máy đang gặp phải. Khi có giấy bị kẹt, hãy nhẹ nhàng lấy ra. Tuyệt đối không giật mạnh vì có thể làm xuất hiện các hư hỏng lớn hơn như hỏng kim phun hoặc nổ cầu chì.

Tiếp tục kiểm tra chất lượng giấy trong khay, nếu giấy quá mỏng hoặc ướt bạn cần thay loại giấy phù hợp và đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng.

Đối với những trường hợp kẹt giấy nghiêm trọng, nếu bạn không thể tự khắc phục, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy photocopy và nhờ kỹ thuật viên của họ giúp đỡ để tránh hư hỏng hoặc sự cố. Các vấn đề nghiêm trọng hơn có thể xảy ra.

Những lưu ý khi sử dụng máy photocopy để tránh kẹt giấy

Để tránh tình trạng kẹt giấy liên tục và thường xuyên, trong quá trình sử dụng máy photocopy bạn cần chú ý những vấn đề sau:

Mua máy photocopy chất lượng, chính hãng

Chất lượng của máy photocopy quyết định đến độ bền và hiệu suất của sản phẩm. Vì vậy, khi mua máy, bạn cần chọn thiết bị chất lượng cao, hàng chính hãng, có giấy tờ, nguồn gốc xuất xứ đầy đủ.

Điều này không chỉ đảm bảo tuổi thọ của máy tối đa mà còn hạn chế tối đa tình trạng kẹt giấy khi sử dụng. Bên cạnh đó, khi mua máy photocopy tại các cửa hàng, đại lý chính hãng, bạn sẽ được bảo hành tuyệt đối và hỗ trợ sửa các lỗi liên quan khi sử dụng máy.

Biết cách sử dụng máy photocopy

Đối với người dùng, việc nắm rõ thông tin và cách sử dụng máy photocopy sẽ giúp hạn chế tối đa các lỗi như kẹt giấy, mực in không đều, …. đồng thời phát huy được hiệu quả cũng như vai trò của máy photocopy.

Kẹt giấy máy photocopy

Sử dụng giấy in tốt, chất lượng cao

Một trong những mẹo quan trọng để tránh kẹt giấy là sử dụng giấy chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn cho máy photocopy. Tuyệt đối không sử dụng giấy quá mỏng, mềm, ẩm, v.v.

Bảo trì máy định kỳ

Để đảm bảo máy photocopy hoạt động ổn định và hạn chế hư hỏng hay các sự cố như kẹt giấy, bạn nên thực hiện bảo trì, bảo dưỡng máy thường xuyên, định kỳ.

Điều này giúp bạn phát hiện lỗi và sửa chữa và xử lý ngay từ đó kiểm soát được chất lượng của thiết bị.

Máy photocopy là thiết bị thông dụng và không thể thiếu trong các văn phòng, doanh nghiệp hiện nay. Vì vậy, việc tìm hiểu cách khắc phục sự cố máy photocopy bị kẹt giấy là vô cùng quan trọng và cần thiết để có thể sử dụng thiết bị một cách hiệu quả. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng máy photocopy đừng quên liên hệ với Toshiba-copier.vn theo địa chỉ bên dưới để được tư vấn và hỗ trợ.

Địa chỉ: Quận 12: Số 36A Tân Chánh Hiệp 10, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Hotline: 0934 531 349 – 079 4481 888 – 096 181 3909
Email: toshibavncopier@gmail.com
Quận Tân Phú: Số 74 Nguyễn Cửa Đàm, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú
Website: http://toshiba-copier.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *